Klantenservice Medewerker Webshop

Ben jij klaar voor een uitdaging in de online wereld? Wij zoeken een enthousiaste Medewerker Klantenservice Webshop om ons team te versterken. Bij ons maak je van klanten echte fans!

Functieomschrijving:

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de productie van glas. De organisatie bestaat ruim 35 jaar en er heerst een gezellige, informele sfeer. Ze hebben meerdere locaties in Nederland en er zijn veel mogelijkheden om door te groeien. Ook worden er regelmatig bedrijfsfeestjes georganiseerd. Je wordt binnen dit bedrijf intern opgeleid en je krijgt hier echt de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Als Medewerker Klantenservice Webshop ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het succes van onze organisatie. Je bent dagelijks bezig met klantcontact en ondersteunt bij verkoop- en operationele taken. Je begint de dag met een heerlijke kop koffie en gaat aan de slag met het verwerken van glasbestellingen. Je controleert opdrachtbevestigingen, werkt het CMS systeem bij en beantwoordt telefoontjes en e-mails. Je helpt klanten met bestellingen en productvragen, en zorgt ervoor dat ze tevreden ophangen. Daarnaast onderhoud je contact met onze leveranciers en houd je de leveringen goed in de gaten. Na een productieve dag vol energie ga je naar huis en kijk je uit naar de volgende dag!

Wie zoeken wij:

• Je bent leergierig en positief;
• Je bent administratief sterk en communicatief vaardig;
• Je kan prioriteiten stellen en krijgt energie van klantcontact;
• Je gaat voor resultaat en werkt klantgericht.

Wat bieden wij jou:

• Een bruto maandsalaris van €2600 – €3100 (afhankelijk van werkervaring);
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Een groeiende organisatie waar je inzet echt gewaardeerd wordt;
• Leuke personeelsactiviteiten;
• Een werkgeversverklaring als je een woning wilt kopen of huren;
• Opleidingsbudget: wil jij jezelf doorontwikkelen? Dat kan!
• Je hebt zicht op een vast contract;
• Mogelijkheden om 4 of 5 dagen per week te werken;
• Een fietsplanl

Past dit bij jou en ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct en vul je gegevens in!